1. Bagaimana cara membayar di KopiBlitar.com?
Kami menerima pembayaran via QRIS — bisa discan dengan semua aplikasi e-wallet (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja) dan m-banking (BCA, BRI, Mandiri, dll). Setelah klik “Buat Pesanan”, kode QRIS akan muncul otomatis.
2. Bagaimana jika gagal membayar QRIS?
Jika mengalami kendala saat scan QRIS: pastikan saldo mencukupi, coba refresh halaman dan scan ulang. Jika tetap gagal, hubungi kami via WhatsApp — kami akan bantu proses pesanan manual.
3. Apa bedanya Robusta dan Arabika?
Robusta: rasa bold, earthy, nutty, cokelat. Kafein lebih tinggi. Cocok untuk kopi tubruk, espresso, kopi susu. Harga lebih terjangkau.
Arabika: rasa fruity, floral, asam manis. Kafein lebih rendah. Cocok untuk V60, pour over, cold brew. Harga premium.
Kami punya 3 varian robusta (Doko, Tulungrejo, Ampelgading) dan 1 arabika (Ampelgading Honey Anaerob).
4. Apa itu pilihan Bubuk vs Biji?
Biji (whole bean): untuk Anda yang punya grinder sendiri. Lebih tahan lama kesegarannya.
Bubuk (ground): siap seduh, cocok untuk kopi tubruk dan French press. Kami giling ukuran medium (serbaguna). Ingin grind size khusus? Tulis di catatan pesanan atau WhatsApp kami.
5. Kapan kopi di-roasting? Apakah fresh?
Kami roasting setiap minggu sesuai demand. Kopi yang dikirim biasanya berumur 3–10 hari dari tanggal roasting (sweet spot untuk konsumsi). Tanggal roasting tercetak di kemasan.
6. Apa itu grind size dan mana yang harus saya pilih?
- Coarse (kasar): French press, cold brew
- Medium (sedang): Pour over, drip, kopi tubruk
- Fine (halus): Espresso, moka pot, Aeropress
- Turkish (sangat halus): Kopi turki
Default kami: medium. Tulis di catatan pesanan jika ingin lainnya.
7. Apakah bisa kirim ke luar kota / luar Jawa?
Ya! Kami mengirim ke seluruh Indonesia via JNE. Estimasi: Jawa 1–3 hari, Luar Jawa 3–7 hari, Indonesia Timur 5–10 hari. Ongkir dihitung otomatis saat checkout.
8. Apakah bisa beli dalam jumlah besar (grosir)?
Bisa! Untuk pembelian 5 kg ke atas, hubungi kami untuk harga spesial. Green bean juga tersedia — lihat halaman Green Bean. Chat WhatsApp untuk harga grosir.
9. Apakah bisa berkunjung ke toko?
Bisa! Alamat: Jl. Ir Soekarno 272, Kepanjenkidul, Kota Blitar. Silakan datang di jam operasional. Untuk rombongan atau coffee cupping, buat janji dulu via WhatsApp.
10. Bagaimana menyimpan kopi agar tetap segar?
- Simpan dalam kemasan asli (ada valve satu arah)
- Tempat sejuk, kering, terhindar sinar matahari
- Jangan simpan di kulkas (kelembapan merusak rasa)
- Bubuk: habiskan 2–3 minggu. Biji: tahan 1–2 bulan.
Ada pertanyaan lain? Tanya via WhatsApp — kami biasanya merespons dalam hitungan menit!